ご利用ガイド

商品注文方法

■商品注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、 注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
商品の価格は変動する場合がございます。変動した場合でも、ご購入時の価格が適用されます。 ご注文内容の修正や差額分のご返金等はお断りいたしますので、予めご了承ください。
※予約商品はYahoo!ウォレットはご利用出来ません。

お支払いについて

■お支払い方法について

クレジットカード支払い
【お支払い総額】商品代金合計(税込) + 送料

銀行振込
【お支払総額】商品代金合計(税込)+送料+振込手数料(お客様ご負担)

ジャパンネット銀行

Yahoo!ウォレット
Yahoo!ウォレットで登録したクレジットカードでのお支払いが可能です。

Paypal

Amazon Pay

楽天Pay

【お振込み先】
楽天銀行
第二営業支店
普通7728919
カ)キャネット

代金引換
【お支払総額】商品代金合計(税込)+送料+代金引換手数料(お客様ご負担)
※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換手数料は下記料金になります。

※代引手数料には消費税が含まれています。
代金引換手数料全国一律:300円(税抜)

配送について

■運送会社について 
日本郵政(ゆうパック)
【指定可能な配送希望時間】
午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 20-21時
商品お届け時に万が一ご不在の場合は、不在票記載の配達営業所に7日以内に直接ご連絡ください。
お荷物が店舗より発送された後に、ご注文時の送付先以外のご住所へ転送をご依頼いただきました場合、転送先へのお届け時、運送会社よりお客様実費による【転送運賃】が着払いにて請求される場合もございます。
当店より発送後に商品の受け取り拒否、長期ご不在等の場合は発生しました送料分+梱包資材代金として1,200円(税抜)をご請求いたします。
※1度でも【長期ご不在・受け取り拒否・受取期限超過】をされたお客様のご注文は、それ以降お受けする事は出来ません。


送料について
19,999円(税抜)未満は全国一律で送料700円(税抜)を頂戴しております。
★20,000円(税抜)以上のお買い物で送料無料★
※返品などでお買い上げに至らなかった場合は、送料無料の適用外となります。

消費税について

■消費税について
消費税は、税率10%、1円未満は切り捨て、1商品毎の消費税計算となっております。

返品について

-----商品到着後の返品・交換について-----

商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認ください。
お届けから3日以上経過した商品はいかなる理由があろうと返品・交換承りませんので、予めご了承ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから3日以上経過した商品
・お客様がご使用になられた商品、臭いの付着してしまった商品
・お客様が汚損・破損された商品
・商品タグを商品自体から切りはなした場合
(商品タグの現物が残っている場合でも、商品から切り離した時点でご着用済と判断させていただき【返品・交換】がお受けできなくなります。)
・商品タグ、説明書、パッケージ、商品の箱、靴箱、付属品等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・当店への返送の際、パッケージや商品の箱、靴箱等に直接テープや宅配伝票等を張り付けられた場合
・お客様が試着などで汚された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・その他、お送りした状態でない商品が返送された場合
・セール対象品
・返品目的でサイズ違いや色違いを複数購入された場合
・交換商品(不良交換品含む)のお届けは国内に限らせて頂きます。


【商品不良・誤送・輸送中の破損による返品の場合】
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる商品が届いた場合は、大変お手数ですが、お届け後3日間以内にご連絡ください。
すぐに送料当店負担で交換をさせて頂きます。
不良返品・交換でお問い合わせいただきました場合でも、当店で返送品の状態を確認させていただき、
「良品」と判断させて頂きました場合は、恐れ入りますが「お客様都合返品」としてご対応、
もしくは返送物を送付先へ「着払い返送」させていただきます。
また着払い返送方法といたしまして、当店では日本郵便との宅配提携を行っておりますので、それぞれの配送業者・お届け地域に準じた配送料金を頂戴いたします。予めご了承ください。


ご返送については大変お手数ですが、ご連絡をいただいた後、弊社よりお送りいたします交換についての案内メールに詳しい ご返送・交換のご案内 をいたしますので、そちらを必ずご確認いただき返送の程お願いいたします。
Yahoo!ウォレット決済における返金方法は各カード会社に準じます。
在庫がある商品に関しては、同一商品での交換となりますが、在庫がない商品に関しましては、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。
ご返金の場合は、ご指定の銀行口座へお振込みさせて頂きます。(銀行振り込み以外でのご返金はご容赦お願いいたします。)

返品・交換についてのお問い合わせは、店舗への問い合わせフォームまたは下記お電話にてご連絡ください。
TEL:03-6667-0645
※お電話でのお問い合わせは、営業日の(10:00-18:00)とさせていただきます。